Gizlilik: Gönderdiğiniz Sorulara Ne Oluyor?

Bu arşivin işleyişi tek yönlü: siz soru gönderiyorsunuz, biz yanıtlıyoruz. Dolayısıyla gizlilik açısından asıl konu, o soru mesajının içinde ne olduğu ve ne kadar süre durduğu.

Soru gönderirken

Soru formu ya da iletişim adresinden bize ulaşan mesajlarda yalnızca sorunun kendisine ihtiyacımız var. Kimlik bilgisi, telefon numarası, hesap kullanıcı adı veya bakiye ekran görüntüsü göndermeniz gerekmez; bunları istemiyoruz. Yanlışlıkla gönderilen bu tür bilgileri yanıt yayınlanmadan önce siliyoruz.

Yanıtı yayınladığımızda soruyu soran kişiyi hiçbir biçimde belirtmiyoruz: ne ad, ne rumuz, ne de mesajın geldiği tarih. Arşivdeki her soru, anonim ve yeniden yazılmış biçimde görünür.

İstemediğimiz bilgiler

• Hesap şifresi, doğrulama kodu veya kurtarma sorusu
• Kimlik, ehliyet, pasaport görüntüsü
• Kart numarası, IBAN, ödeme makbuzu
• Üçüncü bir kişinin bilgileri

Böyle bir mesaj gelirse yanıt vermeden silmek zorunda kalıyoruz; bu bilgilere ihtiyacımız yok ve saklamak istemiyoruz.

Sunucu kayıtları

Site üyeliksiz çalışır. Sunucu, güvenlik ve hata takibi için standart erişim kayıtlarını tutar: IP adresi, tarayıcı türü, istenen adres ve saat. Bu kayıtlar sınırlı süre saklanır ve soru mesajlarıyla eşleştirilmez.

Çerezler

Ziyaretçiler için izleme veya reklam çerezi kullanmıyoruz. Yalnızca yanıtları yayınlayan editörler panele girdiğinde bir oturum çerezi oluşur.

Dışa açılan bağlantılar

Yanıtların içinde platforma veya başka kaynaklara giden bağlantılar olabilir. O adrese geçtiğinizde artık bizim gizlilik uygulamalarımız değil, o sitenin kendi politikası geçerli olur.